为确保灞源管理所2019年收费管理工作高质量完成,7月25日,灞源管理所组织全体收费、监控人员召开2019年半年收费管理工作总结会。
会议总结2019年上半年收费工作开展情况和目标任务完成情况,分析文明服务、业务操作、劳动纪律和班组管理中存在的问题。对下半年工作提出3点要求:一是扎实推进各类专项活动有序开展,持续做好打击整治破坏秦岭野生动物资源违法犯罪专项行动和扫黑除恶专项斗争的线索摸排及宣传工作,定期联合当地森林公安、林业等部门开展检查,扎实开展形式丰富的扫黑除恶宣传工作,确保措施有力,执行高效。二是全面落实深化收费公路制度改革工作,积极配合分公司完成收费车道的升级改造工程,做好系统调试、政策宣传、人员培训与稽查工作,确保按时实现不停车快捷收费。三是夯实业务技能,巩固文明服务成果,扎实学习业务知识,熟练掌握各类车辆类型与信息,积极开展新形势下的收费制度改革培训,提升文明服务质量,强化收费现场管理,打造微笑服务标兵。